Documento Oficial

Livro de Reclamações

De acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor — Lei N° 29571

SUPER TOUR MACHU PICCHU S.A.C

RUC: 20610280065

Cusco, Perú

Folha de Reclamação

SUPER TOUR MACHU PICCHU S.A.C · RUC 20610280065

Lei N° 29571

1 Dados do Reclamante

Nome completo *

CPF / Documento de identidade *

Telefone *

Endereço de e-mail *

Endereço

País

2 Identificação do Bem ou Serviço

Tipo *

Serviço Serviço contratado

Bem Produto adquirido

Valor reclamado

Descrição do bem ou serviço contratado

3 Detalhes da Reclamação ou Queixa

Tipo de ação *

Reclamação Insatisfação com o bem ou serviço, gera obrigação de resposta

Queixa Insatisfação com o atendimento ao cliente, sem efeito patrimonial direto

Detalhes da reclamação ou queixa * (mín. 20 — máx. 2.000 caracteres)

Pedido ou pretensão * (máx. 1.000 caracteres)

Ao enviar este formulário, você confirma que as informações são verdadeiras e concorda que SUPER TOUR MACHU PICCHU S.A.C (RUC 20610280065) processe seus dados com o único objetivo de gerenciar sua reclamação conforme a Lei N° 29571 e seu Regulamento D.S. N° 011-2011-PCM.

SUPER TOUR MACHU PICCHU S.A.C RUC: 20610280065

Resposta em máx. 30 dias

Respaldo oficial

Associações e certificações

Operamos sob as regulamentações e padrões das principais entidades de turismo peruano.